Slotornado ist ein Online-Casino, das seit 2018 auf dem Markt tätig ist. Das Casino wurde von einer Gruppe erfahrener Entwickler gegründet, die sich der Schaffung eines glücksspiel-fokussierten Online-Spielenportals verschrieben haben.
Die Geschichte des Casinos
Das Unternehmen wurde in einem kleinen Büro in Europa gegründet und ist seitdem kontinuierlich gewachsen. Der Name “Slotornado” soll die unvorhersehbaren Wendungen des Glücksspielns widerspiegeln, die im Leben der Spieler auftreten.
Registrierungsvorgang
Die Registrierung beim Slotornado Casino ist ein einfacher Prozess, bei dem sich neue Benutzer mit E-Mail-Adresse und Passwort anmelden können. Der Nutzer erhält dann eine Bestätigungs-E-Mail von slotornado-casino.com.de Slotornado, die er absenden muss, um seinen Account zu aktivieren.
Ein Konto kann auch über soziale Medien wie Facebook oder Google+ registriert werden. In diesem Fall wird der User sofort angemeldet und kann direkt auf den Spielangeboten zugreifen.
Account-Eigenschaften
Jeder Benutzer erhält ein individuelles Passwort, das sich bei jeder Anmeldung eingeben muss, um Zugang zum Account zu erhalten. Die Spieler können über die Profil-Option ihr Konto bearbeiten und Informationen wie E-Mail-Adresse oder Passwort ändern.
Ein wichtiger Punkt ist auch der Verifizierungsprozess von Slotornado, um sicherzustellen, dass Benutzer mindestens 18 Jahre alt sind. Die Spieler müssen dazu die erforderlichen Dokumente hochladen (Identitätsdokument, Wohnortdokument) und das Konto wird dann mit einem Status versehen.
Bonusprogramm
Slotornado bietet verschiedenen Boni für neue Kunden an, um sie in ihr Angebot zu integrieren. Die wichtigsten sind der 100%ige Willkommensbonus (bis 500 Euro), ein Wochenender-Bonus (10%-50%), Bonus auf die erste Einzahlung und Freispiele.
Bei jedem dieser Angebote gibt es Bedingungen für Umsatz oder Wettbedingungen, damit den Spielern klar wird, wie sie diesen Bonus nutzen können. Ebenso enthält Slotornado auch ein spezielles “Bonus-Programm”, in dem sich Benutzer nach erreichten Stufen (Silber-, Gold- und Diamant-Mitgliedschaft) auszeichnen lassen.
Zahlungsmöglichkeiten
Das Casino bietet eine Vielzahl von Zahlungsoptionen an, darunter Bankkarten (Visa, Mastercard), elektronische Wallets (Skrill, Neteller) sowie Online-Backoffice-Anwendungen wie PayPal und Trustly. Die Verfügbaren Methoden können je nach Länderort variieren.
Ein wichtiger Punkt bei der Nutzung von Zahlungsmöglichkeiten ist die Sicherheit: Slotornado nutzt TLS-Verschlüsselung (Transport Layer Security) zum Schutz aller Daten zwischen Servern, Kasse und Kunden.
Auszahlung
Die Auszahlungen erfolgen unter bestimmten Bedingungen. Wenn das Spielkonto mindestens einen Betrag von 10 Euro aufweist, kann der Spieler eine Auszahlungsanfrage stellen, die in etwa einer Woche umgesetzt ist.
Wenn ein Spieler versucht, ein Guthaben abzuziehen, wird er gefragt, wie viel Geld ihm zur Verfügung stehen soll und ob Slotornado einen Betrag zu berechnen hat. Ebenso gilt der maximal mögliche Auszahlungsbetrag bei jedem Zahlungsverlauf: 50% von allen Bonusbedingungen werden auf die Bonusbeträge angerechnet.
Spielangebote
Die Online-Casinospiele bei Slotornado umfassen eine breite Palette verschiedener Slots (Classic, Video und Progressive) – sie stammen aus den Händen bekannter Anbieter wie NetEnt, Microgaming, Amaya etc. Das Casino bietet auch Tischspiele (Roulette, Baccarat), Blackjack und weitere.
Es ist außerdem interessant zu wissen, dass das Slotornado-Casino täglich einige der besten Spiele seiner Seite auswählt, um sie mit einem besonderen “Slot-Tag” für Premium-Mitglieder anzuzeigen. Spieler können über die verschiedenen Kategorien (Hot-Slot des Monats) auch die beliebtesten Titel sehen.
Software-Anbieter
Ein weiterer wichtiger Punkt bei Online-Casinospielen sind die Softwareanbieter, von denen Slotornado eine breite Palette verschiedener verwendet. Betreiber der Spiele wie NetEnt, Microgaming und Play’n Go liefern ihre Produkte online über ein Interface nach dem anderen.
Es ist ebenfalls interessant zu wissen, dass die besten Casinobenutzer, mit Hilfe eines Punktesystems ausgewählt werden können, um auf Sonderangebote zugriffen. Ebenso wird es hier in den Details erklärt, wie Benutzer Slotornado einen “Freunde”-Code erhalten kann.
Mobile Version
Ebenfalls interessant ist die Tatsache, dass Slotornado eine mobile App hat, durch welche Nutzer über ein Smartphone oder Tablet auf alle Spiele des Casinos zugreifen können. Die mobilen Casinoanwendungen (für Android und iOS) sind leichter zu nutzen als ihre Desktopversionen.
Sicherheit
Die Sicherheitsmaßnahmen von Slotornado beinhalten die Verschlüsselung der Datenübertragung mit TLS, so dass Informationen über den Nutzer sicher bleiben. Ebenso verfügt das Casino über eine Lizenz (Malta Gaming Authority) und setzt auf regulierendes Wachstum.
Eines der besten Sicherheitsmaßnahmen ist die sogenannte “Self Exclusion”, wenn ein Spieler unter bestimmten Umständen sein Konto für einen Zeitraum sperren kann.
Kundenunterstützung
Bei Slotornado gibt es eine umfangreiche Kundenunterstützungsseite, mit demselben Support-Formular. Die Anfragen werden dann von einem erfahrenen Supportteam ausgewertet und je nach Sicht der Situation beantwortet oder gelöst.
Ein wichtiger Punkt ist hier auch die Option zum Überwachungskonto der Spieler durch ein Team. In den Details wird erläutert, warum Kunden das tun können (Verlust von Vertrauen) oder sogar wie man als Slotornado-Spieler einen Betrug melden kann.